Çok sayıda şirketi vurup geçen pandeminin teknoloji şirketlerini müspet etkilediği çok açık. Konuttan internet ve fiber sürate talebin patladığı geçen yıl Turkcell Kümesi toplam gelirini yüzde 15.8 artışla 29.1 milyar TL’ye ulaştırdı. Küme bazında şirketin faiz, amortisman ve vergi öncesi kârı (FAVÖK) 12.3 milyar TL’ye ulaşırken, FAVÖK marjı yüzde 42.2 oldu. Şirketin faiz vergi öncesi kârı (FVÖK) 6.3 milyar TL, FVÖK marjı ise yüzde 21.6 olarak gerçekleşti. Müşteri sayısını geçen yıla nazaran 1.1 milyon yükselten Turkcell, faturalı müşteri bazını ise net 1.6 milyon artırarak bu alanda son 11 yılın rekorunu kırdı.
Şirketin 2020 yılı bilanço sonuçlarını ve bu yılki amaçlarını açıklamak için iktisat basını ile bir ortaya gelen Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan, net kârın 2019 ile karşılaştırıldığında yüzde 30.5 artarak 4.2 milyar TL’ye çıktığını taşınabilir bileşik ARPU (M2M Hariç) büyümesi yıldan yıla yüzde 15 artışla 49.1 TL’ye ulaştığını duyurdu.
Erkan, “2020-2022 devri için belirlediğimiz gayelere emin adımlarla ilerliyoruz. Bu kapsamda 2021 yılı için yüzde 14- yüzde 16 bandında gelir büyümesi, yaklaşık 14 milyar TL aralığında FAVÖK hedefliyoruz. Ayrıyeten 2020 yılında yüzde 18,5 olan operasyonel yatırımlarımızın gelire oranı ise yüzde 20 olarak gerçekleşecek” dedi. Murat Erkan’ın basın toplantısında söylediklerinden öne çıkanları şöyle derledik:
1.6 MİLYON YENİ MÜŞTERİ
Müşterİ odaklı stratejimiz, yenilikçi ve güçlü içerikli tekliflerimiz, dijital kanallarla güçlenen geniş satış ağımız ve akıllı yönetilen süratli altyapımız sayesinde yılı 1.1 milyon net abone kazanarak noktaladık. Böylelikle her yıl 1 milyonun üzerinde müşteri kazanma amacımızı bu yıl da muvaffakiyetle gerçekleştirdik. Faturalı abone bazımız ise 1.6 milyon net müşteri kazanımı ile son 11 yılın rekorunu kırdı. En büyük motivasyon kaynağımız müşterilerimizin bize gösterdiği bu ilgi ve Türkiye’nin Turkcell’i tercih etmesi.”
DİJİTAL ABONELİK DAVETİ
Geliştirdiğimiz teknoloji sayesinde aslında artık dijital kanallardan tüm abonelik süreçlerini müşterilerimize sunabilecek durumdayız. Yani bilhassa bu pandemi devrinde müşterilerimiz cep telefonlarından basitçe abonelik başlatabilecek ve öteki tüm süreçlerini yeniden meskenlerinden çıkmadan dijital olarak kolaylıkla yapabilecekler. Hatta bu teknoloji sayesinde artık tüm bu süreçler daha da inançlı bir hale gelmiş olacak. Bu mevzudaki düzenleyici kurumların herkese uygun yaygın bir teknoloji üzerinden dijital abonelik süreçleri için gerekli düzenlemeleri hayata geçirme konusunda takviye sunmasını bekliyoruz.”
FİBER ABONE KATLANDI
Müşterilerimizin pandemi nedeniyle konutta daha fazla vakit geçirdiği 2020 yılında sabit genişbant tekliflerimize artan talebin gücüyle net 180 bin fiber abonesi kazandık. Taşınabilir şebeke üzerinden fiber suratında kesintisiz mesken interneti hizmeti sunduğumuz eserimiz Superbox’ta büyük bir muvaffakiyete imza attık. Superbox abone sayısı, hızlanan talep ile net 268 bin artarak 591 bine ulaştı. Ayrıyeten, bu yıl net 152 bin IPTV abonesi kazandık ve toplamda 871 bine ulaştık.”
BİP, TV+ ŞİRKET OLDU
Turkcell’in stratejik amaçları doğrultusunda 2020 yılında BiP, TV+, fizy, Lifebox üzere uygulamalarımızı başka birer şirket olarak yine yapılandırdık. TV+ Ready, Turkcell Dijital Güvenlik Servisi, lifebox transfer, ferdî ve kurumsal YaaniMail e-posta üzere yeni servislerin yanı sıra, artan görüntü konferans gereksinimini karşılamak için BiP Meet uygulamasını da müşterilerimize sunduk. Tüm bu aksiyonlarımız sonucunda dijital servislerin tekil gelir büyümesi yüzde 26 oldu. 2021’de fiyatlı kullanıcı bazını genişletmeyi, GAMEPLUS markamızla bulut oyun ile oyun yayıncılığı üzere yeni alanlarda atılımlar yapmayı hedefliyoruz.”
BİP’LE WHATSAPP’IN FARKI
WhatsApp’ın geçtiğimiz günlerde kullanıcılardan ‘bilgi paylaşımı’na yönelik istediği müsaade ve yetkiler çok konuşulmuştu. Birçok kullanıcı Whatsapp’ı bırakarak alternatif uygulamalara geçeceğini açıklamıştı. Bu kademede Turkcell’in yerli uygulaması BİP de ön plana çıkmıştı. Turkcell Genel Müdürü Murat Erkan toplantı sonunda Whatsapp’ın istediği müsaade ve yetkilerin BİP’te de istenip istenmediğini yahut gelecekte istenme mümkünlüğünü sormamız üzerine şunları söyledi: “Whatsapp, istediği paylaşımla ilgili yetkileri opsiyonel hale getirmiyor. Tabi biz de müşterilerimizden bilgi paylaşımı istiyoruz ancak ‘Bu veriyi paylaşmazsan bu uygulamayı kullanamazsın’ demiyoruz. Fakat paylaşımı istemezse, denetim müşteride. Bu bir uygulamada olan şeyler lakin Türkiye’nin verisi Türkiye’de kalma söylemi daha büyük bir fotoğraf. Türkiye bir üçüncü dünya ülkesi değil. Birey olarak ben bir oburunun benim üzerimden bedel ödemeden para kazanmasına müsaade etmeyeceğim, Turkcell için, şirketim için de müsaade etmeyeceğim, ülkem için de buna müsaade etmemem lazım. Kimsenin bedel ödemeden buna erişmesine müsaade etmememiz lazım, ülkenin de buna müsaade vermemesi gerek.”
PAYCELL POS’LANDI
Paycell’deki yıllık süreç hacmi 9 milyar TL’ye ulaştı. Kolay kullanılabilir ve inançlı ödeme altyapısıyla öne çıkan Paycell’in 3 aylık faal kullanıcı sayısı 4.7 milyona çıktı. 2 bin üye iş yerinde geçerli olan Paycell’in üye iş yeri tahlillerine bu yıl taşınabilir POS eserini de ekledik. Paycell Android POS aygıtıyla tahsilat, stok takibi, e-fatura üzere süreçler tek bir platform üzerinden yönetilebilmesi avantajı sunarak üye iş yerlerine maliyet avantajı ve verimlilik sağladık.”
İNTERNET TRAFİĞİ COŞTU
4.5G şebekemiz, 1.4Gbps süratiyle, dünyanın en gelişmiş taşınabilir bağlantı şebekelerinden biri. 2019 yılına nazaran, toplam internet trafiğimizde yüzde 76, taşınabilir veri trafiğimizde yüzde 66, Superbox trafiğimizde yüzde 292, sabit ferdi trafiğimizde yüzde 67 ve ses trafiğimizde yüzde 5’lik artışlar gözlemledik. Pandemi devrinde artan bu trafiği güçlü altyapımız sayesinde çarçabuk yönettik.”
YERLİ 5G İÇİN TAKVİYE
5G’ye hazır olduğumuzu geliştirdiğimiz eser ve servislerle her fırsatta gösteriyoruz. Sahip olduğumuz güçlü altyapının 5G’ye geçişimizi kolaylaştıracağına inanıyorum. Fakat Cumhurbaşkanımızın ‘Yerli 5G teknolojisi altyapısını kurmadan 5G’ye geçemeyiz’ halindeki açıklamasında da işaret etiği üzere, 5G ile ilgili yerli teknolojileri geliştirmemiz gerekiyor. Türkiye’de yerli ve ulusal bir 5G tahlil ekosisteminin oluşturulmasına takviye veriyoruz.”
Hürriyet
