Kurumların sunduğu hizmetlerin kesintiye uğraması, eserleri kullanılamaz hale getirebildiği üzere birçok öbür açıdan da olumsuz tesirler ortaya çıkarabilir. Müşteri tecrübesi ve marka inancı açısından ziyanları çabucak hissedilebilir olan hizmet kesintileri, satışların durması ya da azalmasına, hatta iç bağlantıyla ilgili sorunlar de yaşanmasına sebep olabilir. Günümüzde doğal ya da insan eliyle gerçekleşen felaket senaryolarının yanına, tüm işi makûs etkileyebilecek öbür sürpriz olabilecek kesintiler de ekleniyor.

Bir işletmenin İş Sürekliliği planına (BCP) sahip olması ise operasyonların stratejik bir kesimi olarak görülüyor. İş Sürekliliği planlaması, bir şirkete karşı ortaya çıkabilecek potansiyel tehdit durumlarında önleyici ve kurtarıcı bir sistem yaratma süreci olarak özetleniyor.

Kesinti yaşanan her dakika binlerce dolar kayıp demek

Birçok kurumun kritik bir kesimi haline gelen bilgi merkezleri de İş Sürekliliği planlarında yerini almaya başlıyor. Bir data merkezindeki bir dakikalık bir kesintinin ortalama binlerce dolar kayıp manasına geldiği günümüzde, rastgele bir kesintiye karşı, data merkezi sürekliliğini korumak büyük ehemmiyet taşıyor.

Mevzu hakkında konuşan Vertiv Türkiye ve Orta Asya Ülke Müdürü Zekai Güler, “İş Sürekliliği planlaması yaparken, yalnızca sarsıntı, yangın, fırtına üzere felaketler değil, daha ufak ve kesintiye sebep olarak işletmeye ziyan verebilecek mümkün durumlar da hesaba katılmalı. Örneğin, son periyotta yaşadığımız koronavirüs salgını da sürpriz niteliği taşıyarak, İş Sürekliliği planlamalarına uzaktan çalışmaya süratli bir biçimde geçebilmeyi kattı” dedi.

Uzaktan çalışma BT yöneticileri ve data merkezi operatörleri için yeni bir konsept olmasa da büyük bir işletmedeki herkesi uzaktan çalışmaya geçirebilmek, farklı pozisyonlardaki ofisler ve hudut bilişim noktaları üzere küçük bilgisayar odaları olan yerleri yönetebilmek farklı bir zorluk getiriyor. Güler, bu üzere durumlarda kullanılabilecek gerçek araçların ve tahlillerin, bilgi merkezi süreklilik planında, çalışanların güvenliğini sağlarken, kritik altyapı varlıklarının iş operasyonlarının devamlılığı için yönetilebilmesiyle büyük bir fark yaratabileceğini belirtti.

Güler, akıllı izleme ve uzaktan idare tahlillerinin de bilgi merkezi süreklilik teşebbüslerini destekleyeceğinin altını çizerken, tahlil alternatiflerini şöyle sıraladı:

*Veri merkezi altyapı izleme araçlarına inançlı ve kalıcı erişim

*Ana ağ ya da depolama erişilemez durumdayken süratli sorun giderme ve BIOS tekrar başlatma için OOB (Out-of-band) idare araçları

*Uzak sunucu varlıklarının merkezi denetimi için IP tabanlı KVM ile sunucu idaresi

*Düşük öğrenme eğrisine sahip ve kolay anlaşılır panel kullanan sezgisel yazılım

Hürriyet